Das Ergebnis der Reputation in der Wirtschaft ist heute Schlüssel zur Konsolidierung oder Unterminierung des Erfolgs. Je mehr positives Feedback Sie erhalten, desto größer sind die Chancen auf finanzielles Wachstum.

Infolgedessen haben viele Unternehmen begonnen, sich auf die Verbesserung ihres Images und die Vermittlung einer einheitlichen Botschaft von Qualität und Transparenz zu konzentrieren. Die Wahrnehmung eines Unternehmens durch potenzielle Kunden ist ein entscheidender Faktor.

Auf der Grundlage dieser Bewertung können die Kunden entscheiden, ob sie dem Unternehmen vertrauen oder nicht. Aber hat auch Auswirkungen auf die LieferantenDie Bedeutung der Reputation erstreckt sich im Allgemeinen auf mehrere Bereiche.

Was ist der Ruf eines Unternehmens?

Allgemein gesprochen ist der Ruf oder die Reputation eines Unternehmens eine Reihe von Elementen, die sich die Wahrnehmung, die ein Unternehmen über sich selbst vermittelt. Einige dieser Elemente sind Transparenz oder Sicherheit.

Mit dem Aufkommen des elektronischen Handels haben viele Unternehmen begonnen, im Internet präsent zu sein. Wenn sie dies nicht tun, ist dies ein Hindernis für ihr Wachstum.

Dies hat aber auch dazu geführt, dass die Transparenz oder die Sicherheit, die ein Unternehmen seinen Kunden bietet ist ein entscheidender Faktor für den Ruf des Unternehmens. Die Nutzer wollen sich sicher fühlen, vor allem, wenn sie eine Dienstleistung oder ein Produkt online kaufen.

Andererseits sind Ehrlichkeit und Ethik heute weitere Bestandteile des Rufs eines Unternehmens. Andererseits wird auch das soziale Engagement berücksichtigt, insbesondere im Hinblick auf die Umwelt.

Wie man sieht, gibt es mehrere Faktoren, die den Ruf eines Unternehmens ausmachen. Das Wichtigste ist jedoch, dass die Bedeutung dieses Themas heutzutage viel umfassender ist.

Ist das Markenimage dasselbe wie der Ruf eines Unternehmens?

Nachdem wir nun definiert haben, was der Ruf eines Unternehmens ist, ist es wichtig zu wissen, wie er sich von dem Konzept des Markenimages unterscheidet. Obwohl viele Menschen denken, dass es sich um dasselbe handelt, ist es nicht dasselbe.

Ursprünglich, das Markenimage bezieht sich auf den ersten Eindruck die es einem Unternehmen gelingt, den Nutzern zu vermitteln.

Dies kann sich zum Beispiel auf die Erfolgsbilanz des Unternehmens beziehen, die ein entscheidender Punkt bei der Einschätzung ist, ob es sich um eine Benchmark in der Branche handelt oder nicht. Sie steht auch im Zusammenhang mit dem Verhalten des Unternehmens und der Art und Weise, wie es seine Handlungen durchführt.

Andererseits ist der Ruf des Unternehmens bezieht sich auf ein viel kollektiveres WerturteilDie Wahrnehmung dessen, was möglich ist, basiert auf der Erfahrung und der Vision eines Unternehmens.

Der Aufbau eines guten Rufs ist auch wichtig, um die Skalierbarkeit eines Unternehmens zu gewährleisten. Heutzutage ist es eine große Verantwortung, Strategien zu definieren und umzusetzen, um ein gutes Image und einen positiven Ruf zu erhalten.

Die Auswirkungen der im Internet veröffentlichten Informationen

In den letzten Jahren haben sich die Unternehmen zunehmend Gedanken darüber gemacht, was im Internet veröffentlicht wird. Seit 2021 ist der Anstieg auf mindestens 30% zu verzeichnen.

Und diese Besorgnis hat auch zu einigen Maßnahmen geführt, die versuchen, die Auswirkungen der Überprüfungen abzufedern. Heutzutage liegt es auf der Hand, dass es möglich ist, Meinungen über Unternehmen zu veröffentlichen.

Selbst auf einigen Plattformen gibt es keine Regelung, die es nur Nutzern erlaubt, die tatsächlich Kontakt mit dem Unternehmen hatten, zu kommentieren. Dies öffnet den Weg für alle Arten von Meinungen, von denen einige kaum auf Tatsachen beruhen.

Untersuchungen zufolge haben mindestens 75% der Internetnutzer die Absicht, die Entfernung negativer Inhalte im Internet zu beantragen. Dies ist vor allem in Provinzen wie Madrid und Katalonien sehr verbreitet.

Innerhalb dieses Prozentsatzes wird auch geschätzt, dass mindestens 70% der Anträge werden von Unternehmen gestellt.. Dies verdeutlicht die Relevanz dieses Themas und seine Auswirkungen auf die Unternehmen.

Andererseits ist auch die Motivation für den Antrag auf Entfernung bestimmter Inhalte ein Aspekt, der berücksichtigt werden muss. Mindestens 45% der Anträge beziehen sich auf die Entfernung von Inhalten sexueller Natur.

In anderer Hinsicht ist die Rolle der Petenten, die die Entfernung bestimmter Inhalte im Internet fordern, ein weiterer Aspekt, der auffällt. Zumindest in dieser Hinsicht, 85% der Anfragen kommen von Politikerndie versuchen, Inhalte zu verbreiten, die zu ihrem Image passen.

Zunahme der Anträge auf Entfernung von Inhalten

Untersuchungen des EXprimeNet-Teams haben ergeben, dass im letzten Jahr das Interesse von Nutzern und Unternehmen an dem, was im Internet veröffentlicht wird, zugenommen hat.

Auf der Grundlage von mehr als 2000 Konsultationen konnte das konstante Interesse der Nutzer an folgenden Themen festgestellt werden zur Entfernung negativer Inhalteund in Bezug auf das Recht auf Vergessenwerden. Aber warum hat es im letzten Jahr einen solchen Anstieg gegeben?

Da die Zahl der negativen Inhalte im Internet zugenommen hat, ließ die Motivation, sich damit auseinanderzusetzen, nicht lange auf sich warten. Außerdem sind viele dieser Inhalte in Form von Nachrichten zu finden.

Mindestens 45% der Fälle, in denen diese Entfernung beantragt wurde, sind im Zusammenhang mit der Veröffentlichung von Nachrichten die den Ruf von Nutzern oder Unternehmen schädigen.

Andererseits ist auch die Veröffentlichung von Rezensionen für diese Frage von Bedeutung. Mindestens 17% der Fälle, in denen negative Inhalte abgelehnt wurden, sind auf diese Art von Informationen zurückzuführen.

Inhalt zu negativen Aktionen

Eine Besonderheit in Bezug auf die Bedeutung der Reputation im Geschäftsleben ist die Forderung nach der Entfernung von Inhalten, die zur Aufdeckung negativer Situationen oder Handlungen entwickelt wurden.

Auf diese Weise können Fehler oder Unvorsichtigkeiten der Nutzer oder der Unternehmen eine größere Wirkung haben. Zumal solche Informationen in der Cyberwelt nur schwer zu vergessen sind.

Neben der Tatsache, dass der Ruf von Unternehmen durch negative Aktieninhalte beeinträchtigt werden kann, wirkt sich auch der Trend zu Fake News aus.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass mindestens 87% der teilnehmenden Unternehmen der Ansicht sind, dass Risikomanagement ist der Schlüssel um einen guten Ruf zu festigen. Aus diesem Grund wurden viele kurz- und langfristige Versuche und Strategien hinzugefügt.

Wer ist bei dieser Art von Maßnahmen am meisten gefragt?

Im letzten Jahr stieg die Zahl der Berufstätigen, die über die Veröffentlichung negativer Inhalte im Internet, die sie betreffen, besorgt sind, um 45%.

Es wird vermutet, dass die Pandemie und die Zeit der Eingeschlossenheit einen gewissen Einfluss auf dieses Interesse gehabt haben könnten. Dies macht viel Sinn, da die Zeit der Exposition gegenüber Internetinhalten in dieser Jahreszeit viel länger war.

Auf der anderen Seite ist die Zahl der Politiker, die daran interessiert sind, negative Inhalte, die ihren Ruf beeinträchtigen könnten, zu entfernen, um 25% gestiegen.

Ist es möglich, negative Inhalte aus dem Internet zu entfernen?

Wenn man weiß, was negative Inhalte und Meinungen für Unternehmen bedeuten, stellt sich die Frage, was man tun kann, um Angriffe auf die Unternehmensreputation zu verhindern.

In dieser Hinsicht hat es sich als sehr schwierig erwiesen, Inhalte aus dem Internet zu entfernen, und das hat mit einer Reihe von Gründen zu tun. Dazu gehören, 25% der Schadensfälle leiten Gerichtsverfahren ein.

Und von diesen Fällen wurden mindestens 75% zu förmlichen Gerichtsklagen. Dagegen wurden nur 10% der Fälle vor Gericht entschieden.

Aber warum ist es so schwierig, negative Inhalte im Internet zu entfernen? Sicherlich ist diese Schwierigkeit ein Thema, das häufig den Ruf von Unternehmen beeinträchtigt.

Und der Grund, warum alles so kompliziert ist, hat damit zu tun, dass der Inhalt in einem Medium mit freier Meinungsäußerung steht. Daher gibt es eine Interesse daran, dass Informationen für die Öffentlichkeit zugänglich bleiben.

Nur unter bestimmten Umständen ist es möglich, dass ein Antrag auf Entfernung von Inhalten eine einfachere Lösung findet. Dies ist jedoch selten der Fall.

Brauchbare Werkzeuge zur Entfernung von Inhalten

Obwohl es kompliziert ist, die Entfernung von negativen Inhalten im Internet zu konsolidieren, ist es nicht unmöglich. Es gibt sogar einige spezielle Tools, die diese Funktion ermöglichen.

Einige Dienste konzentrieren sich auf die Möglichkeit der vollständigen Entfernung von Inhalten aus dem Internet. Es gibt jedoch auch andere Verfahren wie die Beantragung der Anonymität.

Im Wesentlichen geht es dabei um die Möglichkeit, den Namen des an der Veröffentlichung beteiligten Benutzers zu ändern. Auf der anderen Seite gibt es die Möglichkeit de-index Veröffentlichung, bei der der Inhalt nicht entfernt, sondern von Google-Suchmaschinen eingeschränkt wird.

Wie wirken sich also die Meinungen im Internet auf den Ruf eines Unternehmens aus?

Sie können das Ansehen des Unternehmens bei potenziellen Kunden, Lieferanten oder potenziellen Partnern beeinträchtigen. Aus diesem Grund ist ein IT-Risikomanagement, sei es für die Verbreitung falscher und bösartiger Inhalte oder für echte Handlungen, die den Ruf des Unternehmens beeinträchtigt haben, unerlässlich.