Dans le monde du marketing numérique, le Black Friday est devenu un événement crucial que les marques et les entreprises ne peuvent ignorer. Cependant, que signifie réellement participer au Black Friday, s'agit-il simplement d'offrir des réductions importantes et d'espérer une augmentation des ventes ? Dans cette réflexion, nous apportons notre expérience basée sur différentes années et différents secteurs.

Chez eXprimeNet, nous avons toujours considéré le Black Friday comme une période où il n'est pas nécessaire d'investir plus qu'à d'autres moments, mais où il faut aussi éviter de le faire parce que l'offre publicitaire est tellement élevée que le coût de l'investissement est beaucoup plus important. Le Black Friday se prépare dès le début de l'année... vendre plus ce mois-là n'est pas la conséquence d'une meilleure performance, c'est simplement la conséquence d'une remise plus importante et d'un grand nombre d'utilisateurs désireux d'économiser de l'argent et disponibles à ce moment-là pour acheter.

Il est conseillé de s'adapter à ce type de "moments de commerce électronique" auxquels l'utilisateur s'habitue. Je ne veux pas dire que vous fassiez le Black Friday ou que vous fassiez les soldes, car chaque marque ou entreprise a sa propre politique, je veux dire que, que vous le fassiez ou non, vous devez comprendre dans quelle période vous vous trouvez.

Si vous décidez de ne pas faire le Black Friday, comprenez que votre consommation ou votre facturation diminuera probablement à ce moment-là, si vous décidez de le faire, comprenez que ces résultats sont un mirage simplement déclenché parce qu'il y a beaucoup d'utilisateurs prêts à acheter avec de grandes réductions et que ce qu'ils allaient vous acheter avant ou plus tard, ils vous l'achèteront maintenant... c'est-à-dire que ce que vous facturez en plus sera en moins plus tard.

C'est pourquoi il est important de se préparer au Black Friday tout au long de l'année, et pas seulement pendant ce mois spécial. Et vous devez vous préparer numériquement à l'aide de stratégies qui vous permettent d'élaborer des travaux numériques qui ont eu un impact sur le plus grand nombre d'acheteurs potentiels tout au long de l'année, qui les ont touchés et qui les ont engagés.

Si votre chiffre d'affaires, vos utilisateurs, vos ventes... si tout a augmenté au cours de cette année, il serait normal que si vous faites un Black Friday, vous finissiez par vendre beaucoup et que vous souteniez ensuite la chute jusqu'après Noël. Plusieurs études montrent que plus de 50% des utilisateurs anticipent leurs achats de Noël pendant cette période, ce qui signifie beaucoup.

Nous ne disons pas qu'il est facile de vendre le vendredi noir, mais je peux vous assurer que ce qui compte, c'est la manière dont vous avez vendu tout au long de l'année et la manière dont vous sortez du vendredi noir. Vendre un produit qui vaut 100 euros à 50 euros n'est pas un succès si, lorsqu'il valait 100 euros, vous ne saviez pas comment le vendre à des niveaux de chiffre d'affaires optimaux.

Commentaires de l'expert :

Impact du vendredi noir sur le marché : Le Black Friday s'est considérablement développé ces dernières années et est devenu l'un des événements commerciaux les plus importants au monde. Selon les données d'Adobe Analytics, les ventes en ligne lors du Black Friday aux États-Unis ont atteint $7,4 milliards en 2021, soit une augmentation de 9% par rapport à l'année précédente.
Le rôle du marketing numérique : Dans un environnement de plus en plus numérisé, le marketing numérique joue un rôle crucial dans la réussite des stratégies du Black Friday. Selon Statista, en 2020, 58% des consommateurs américains ont cherché des offres en ligne pour le Black Friday, ce qui souligne l'importance d'une forte présence numérique pendant cette période.
Préparation à long terme : La préparation du Black Friday doit commencer bien avant l'événement lui-même. Les marques et les entreprises qui disposent d'une stratégie numérique solide et qui se sont efforcées de nouer des relations avec leur public tout au long de l'année sont celles qui ont le plus de chances de se démarquer lors du Black Friday.
Effet de mirage : Il est important de reconnaître que l'augmentation des ventes pendant le Black Friday peut être un effet temporaire et ne reflète pas nécessairement le succès à long terme d'une entreprise. Selon une étude réalisée par la société d'analyse de données Edison Trends, certaines marques voient leurs ventes diminuer après le Black Friday en raison de la saturation du marché et de l'anticipation des achats des fêtes de fin d'année.
Importance de la stratégie de prix : La stratégie de fixation des prix pendant le Black Friday est cruciale. Si une entreprise décide de participer à l'événement, elle doit veiller à ce que ses remises soient attrayantes, mais aussi financièrement viables. En outre, il est important de communiquer clairement la valeur ajoutée des produits ou services, au-delà du prix réduit.

Conclusions :

Le Black Friday peut être l'occasion de stimuler les ventes et d'accroître la visibilité d'une marque, mais il est important d'adopter une perspective à long terme et de comprendre comment cet événement s'inscrit dans la stratégie globale de marketing et de vente d'une entreprise.
La préparation numérique, la stratégie de prix et l'évaluation du succès sont des aspects essentiels à prendre en compte pour maximiser le potentiel du Black Friday.
Le succès du Black Friday ne doit pas seulement être mesuré en termes de ventes pendant l'événement, mais aussi en termes de contribution à la croissance à long terme et à la durabilité de l'entreprise.

Données de l'étude :

Selon les données d'Adobe Analytics, les ventes en ligne lors du Black Friday aux États-Unis ont atteint $7,4 milliards en 2021, soit une augmentation de 9% par rapport à l'année précédente.
En 2020, 58% des consommateurs américains ont cherché des offres en ligne pour le Black Friday, selon Statista.
Selon une étude d'Edison Trends, certaines marques voient leurs ventes diminuer après le Black Friday en raison de la saturation du marché et de l'anticipation des achats pour les fêtes de fin d'année.

En résumé, le Black Friday peut être l'occasion de stimuler les ventes et d'accroître la visibilité d'une marque, mais il est important d'adopter une vision à long terme et de comprendre comment cet événement s'inscrit dans la stratégie globale de marketing et de vente d'une entreprise. La préparation numérique, la stratégie de prix et l'évaluation du succès sont des aspects clés à prendre en compte pour maximiser le potentiel du Black Friday.