Qu'est-ce que la CRO en marketing ? 3 phases importantes

Dans le cadre de cette opportunité, nous allons analyser ce qu'est le CRO en marketing et quels sont les avantages de prendre en compte ces données pour stimuler votre stratégie de référencement. Principalement, CRO signifie Optimisation du taux de conversion en anglais.

La CRO est également définie comme un ensemble de techniques appliquées dans le but de augmenter l'optimisation d'un site web et de favoriser l'acquisition de trafic sur le web.

Restez jusqu'à la fin de ce billet et découvrez l'importance de la gestion de la CRO au sein de votre entreprise. stratégie de marketing numériquesurtout si vous avez tiré parti du marketing Inboud dans votre méthodologie.

Qu'est-ce que la CRO en marketing ?

D'une manière très basique, nous pouvons définir que la CRO dans le marketing est la le taux de conversion. Il s'agit donc du pourcentage d'utilisateurs qui passent par le processus nécessaire pour générer une conversion.

Il définit également les utilisateurs qui font partie du trafic web mais ne font pas grand-chose d'autre, ce qui nous donne deux composantes. Voici pourquoi, La CRO en marketing a une formulequi se présente comme suit

Taux de conversion = Nombre de prospects / Nombre de visites x 100

Par conséquent, tout expert numérique aura pour objectif principal d'augmenter le taux de conversion ou le taux CRO.

Quelles sont les différences entre SEO et CRO dans le domaine du marketing ?

Il est important de savoir que le référencement et la recherche de clientèle dans le domaine du marketing ne sont pas la même chose, même s'ils sont bien sûr liés.

Commençons par comprendre ce qu'est le référencement, en prêtant attention aux acronymes Optimisation des moteurs de rechercheLa traduction la plus exacte est "optimisation pour les moteurs de recherche".

Il s'agit donc d'une ensemble de techniques et de stratégies de référencement qui cherchent à améliorer leur positionnement sur le web et à attirer plus de trafic afin d'être plus visibles pour le public cible.

Un spécialiste du référencement exerce de nombreuses activités, il peut réaliser une Audit SEO et même mettre en œuvre des stratégies pratiques telles que le marketing de contenu. Il ne s'agit donc pas de la même chose que le CRO.

Le CRO est un ensemble de stratégies dont l'objectif est d'augmenter le pourcentage de ventes ou, en d'autres termes, de générer des conversions (en prospects ou en ventes).

Bien sûr, une bonne stratégie marketing doit promouvoir le SEO mais sans négliger le CRO car c'est le sens qui donne plus de rentabilité à l'application de ces méthodologies.

Le référencement peut être bénéfique pour le CRO car il augmente les visites d'acheteurs potentiels, mais il doit y avoir d'autres stratégies entre les deux pour que cette audience génère des actions, et surtout pour que l'entreprise réalise des ventes.

Exemple de CRO en marketing

Disons que vous avez une boutique en ligne qui vend des cosmétiques bio, et que vous avez travaillé sur des techniques de référencement telles que le marketing de contenu.

Un jour, vous constatez que vous avez déjà 1000 visites, et vous remarquez que sur ce nombre, 3% génère des ventes, dans ce cas nous parlons de 30 ventes.

Il est important que ce niveau augmenteC'est à cela que servent les techniques de CRO.

L'Inboud Marketing est important dans ce domaine car il cherche à promouvoir le niveau de conversion ou CRO, qui est ce à quoi les gens aspirent le plus avec leurs projets numériques.

L'importance de la CRO pour le succès du Inboud Marketing

L'Inboud Marketing est l'une des principales stratégies de conversion à l'heure actuelle. Elle vise à faire suivre aux utilisateurs une série d'étapes pour qu'ils finissent par entreprendre une certaine action, comme laisser leurs données ou générer une vente.

L'importance de la CRO dans le domaine du marketing est évidentecar elle fait partie du résultat final visé par la stratégie de l'entonnoir de vente. Toutefois, il est utile de savoir qu'il existe plusieurs types de conversion.

En effet, dans la Marketing Inboud une série de statuts sont définis et attribués en fonction de la position de l'utilisateur dans l'entonnoir.

Si vous envisagez de rechercher des stratégies pour augmenter le ratio CRO dans votre entreprise, vous pouvez consulter les taux de conversion suivants que vous pouvez atteindre.

• Conversion : est l'action accomplie par un utilisateur en fonction des objectifs du site web. Par exemple, il peut s'agir de l'acquisition d'une piste ou d'une vente.
• Microconversion : sont un type de conversion qui est perçu comme étant de plus petite échelle, comme de petites réalisations perçues par le site web, telles qu'un utilisateur qui reste sur le site ou qui génère plusieurs clics.
• Macroconversion : Il s'agit de conversions qui se produisent en groupes, par exemple un utilisateur qui passe par plusieurs étapes de l'entonnoir de vente, ou le processus de passation d'un contrat de service.

Quelles sont les phases du CRO en marketing ?

Jusqu'à présent, nous avons défini ce qu'est le taux de conversion en marketing. Il est important de comprendre quelles sont les phases du taux de conversion afin de comprendre le rôle qu'il joue dans le marketing numérique.

Identification du problème

Un audit SEO peut aider à déterminer quels aspects peuvent être optimisés pour augmenter le taux de conversion.

Par exemple, un expert peut identifier un niveau élevé de rebond et suggérer de faire quelque chose pour y remédier. C'est pourquoi il est utile de procéder à une évaluation professionnelle, qui permettra de comprendre le comportement du public afin de promouvoir des améliorations.

2. évaluer les domaines à améliorer

Une bonne technique de CRO dans le domaine du marketing permettra également d'identifier les possibilités d'amélioration.

Bien sûr, pour que cela devienne une réalité, vous devez d'abord procéder à une analyse approfondie de votre site web. Google Ads ou même le Analyse des données de Google Search Console peut vous aider à identifier les points à améliorer.

Il est également important que vous puissiez établir une liste de priorités, de la plus urgente à la moins urgente.

3. élaborer un plan et utiliser des tests

Une fois que vous savez ce qui ne va pas ou ce que vous pouvez appliquer pour améliorer le taux de CRO, il est conseillé d'élaborer une hypothèse de travail, pour laquelle vous pouvez consolider une stratégie avec l'aide d'un expert.

Enfin, il est très utile d'utiliser des tests qui vous permettent de mesurer quantitativement les progrès accomplis et de procéder à des ajustements si nécessaire. D'autre part, il est conseillé d'utiliser plusieurs tests et de tenir compte du résultat final.