Le service d'analyse UX, les cartes thermiques et les enregistrements généreront plus d'informations que le système d'analyse actuellement en place sur votre site web ne peut vous en fournir. Vous serez en mesure de savoir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas et de savoir comment chaque utilisateur navigue et consulte votre site web. Vous pourrez également poser des questions à vos visiteurs pour connaître leur expérience en temps réel.
Les cartes thermiques vous donnent un aperçu de la manière dont les utilisateurs interagissent avec une page. Découvrez jusqu'où ils font défiler la page, sur quels boutons ils cliquent et quel contenu ils sautent.
Enregistrements
Les enregistrements vous permettent de voir votre site web à travers les yeux de vos visiteurs. Observez les mouvements de leur souris, les pages qu'ils visitent et les difficultés qu'ils rencontrent.
Enquêtes
Ajoutez des widgets de réponse à vos pages clés afin de savoir exactement ce que les gens en pensent. Si quelque chose est confus ou peu attrayant, vous le saurez immédiatement.
Elle élimine les hypothèses et les opinions subjectives.
Éliminez les évaluations personnelles de votre site web. Agissez directement sur le problème, détectez les erreurs et améliorez directement votre site.
Experts en expérience utilisateur (UX)
Plus de 15 ans d'expérience
Nous avons une grande expérience dans la planification, la gestion et l'optimisation du code et du suivi dans Google Analytics Universal et maintenant GA4. Nous travaillons avec des entreprises dans une multitude de secteurs, de tailles et de pays.
→ Nous mettons en œuvre des changements pertinents et cohérents.
Comment nous générons de bons résultats grâce à l'UX
Grâce au processus suivant, vous disposerez d'un système d'analyse UX bien planifié, intégré et géré. Vous disposerez des meilleures informations pertinentes pour prendre des décisions qui auront un impact sur vos résultats.
Étape 1
Audit UX
Nous analysons votre système de suivi et de reporting UX. Nous évaluons les améliorations nécessaires à la mise en œuvre de ce système de suivi.
Étape 2
Nous élaborons une stratégie d'installation ou de migration
Nous proposons un système de mesure UX personnalisé en fonction de votre profil et de vos intérêts.
Étape 3
Nous exécutons et gérons
La stratégie de suivi et de reporting UX nécessite une gestion bien exécutée par des experts. Il ne s'agit pas de mesurer et d'intégrer beaucoup de choses, mais de faire ce qu'il faut et, à cet égard, l'expérience est importante.
Étape 4
Résultats et orientations
Nous vous montrons les résultats que nous générons grâce à des outils intégrés et à des conversions bien configurées. Nous ciblons les campagnes en fonction des indicateurs clés de performance et, surtout, en tenant compte des besoins de votre entreprise.
Étape 5
Tableaux de bord en temps réel à 360
Nous connectons toutes les données dans des tableaux de bord qui affichent les informations en temps réel. Ces tableaux de bord sont adaptés à vos besoins.