Consultora digital
desde 2005
Call Tracking
¿Quieres llevar el seguimiento de tus llamadas al siguiente nivel y maximizar tus conversiones? En eXprimeNet ofrecemos un servicio de Call Tracking que te permite entender el impacto real de tus estrategias de marketing y mejorar la experiencia del cliente. Te proporcionamos las herramientas que necesitas para impulsar el tracking de llamadas.
AUMENTO DE LLAMADAS
+10% – 15%
IMPLEMENTANDO CALL TRACKING
AUMENTO TASA CONVERSIÓN
+25% Conversion Rate
EN UN PROMEDIO DE 12 MESES
Reducción de Coste Por Lead
-20% en CPL
AL DETECTAR CAMPAÑAS EFECTIVAS
RECUPERACIÓN DE LLAMADAS
+50% NO ATENTIDAS
CON ATENCIÓN FUERA DE HORARIO
Tasa de conversión de llamadas
Comparar la tasa de conversión de llamadas con otras fuentes de generación de leads, como formularios web o correos electrónicos, para destacar la importancia de las llamadas como canal de ventas.
Atribución de ingresos
Mostrar cuántos ingresos se pueden atribuir directamente a las llamadas telefónicas, demostrando el impacto financiero del Call Tracking en la empresa.
Tasa de conversión por origen de la llamada
Analizar qué canales o campañas generan las llamadas con mayor tasa de conversión para optimizar la asignación de presupuesto y recursos.
ROI del marketing
Calcular el retorno de la inversión de las campañas de marketing que se pueden atribuir a través del Call Tracking, demostrando su eficacia y rentabilidad.
Incremento de ventas
El seguimiento de llamadas ha llevado a un aumento en las ventas o conversiones.
Mejora de la experiencia del cliente
Ofrece respuestas más rápidas y precisas a través del teléfono.
Recupera llamadas perdidas o en espera
Mientras atiendes una llamada puedes estar perdiendo otras llamadas en cola. Ahora puedes evitar la perdida de llamadas.
Atiende fuera de horario
Fuera de horario los usuarios siguen buscando información y tomando decisiones. Recoge llamadas fuera de horario y contacta luego con esas llamadas.
Call Tracking Experts
Más de 15 años de experiencia
Tenemos amplia experiencia en la planificación, gestión y optimización de sistemas de Call Tracking. Trabajamos con empresas en multitud de sectores, tamaños y países.
→ Ejecutamos cambios relevantes y coherentes.
Cómo conseguimos generar buenos resultados gracias al Call Tracking
A través del siguiente proceso de Call Tracking optimizarás el rendimiento de tus campañas digitales y aumentarás y recuperarás un elevado número de llamadas.
Paso 1
Evaluación de necesidades
Comenzamos por comprender tus objetivos y necesidades específicas para personalizar la solución de Call Tracking según tus requerimientos.
Paso 2
Configuración personalizada
Configuramos la plataforma de Call Tracking y establecemos números de teléfono rastreables para cada campaña o canal de marketing relevante.
Paso 3
Integración con tus herramientas existentes
Integraremos el sistema de Call Tracking con tus herramientas de marketing y ventas para garantizar una visión completa del viaje del cliente y una fácil administración de datos.
Paso 4
Resultados y orientación
Te mostramos qué resultados estamos generando a través de las herramientas integradas y las conversiones bien configuradas. Orientamos las campañas en función de KPIs y sobre todo teniendo en cuenta qué necesita tu negocio.
Paso 5
Real time dashboards 360º
Conectamos todos los datos en cuadros de mando que muestran la información en tiempo real. Esos cuadros de mando se adaptan a tus necesidades.
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